Các câu hỏi thường gặp

1. Darlev Việt Nam hiện nay có bao nhiêu showroom? Ở tại địa chỉ nào?

Hiện nay Darlev Việt Nam có duy nhất một showroom nằm tại địa chỉ Số 37 Đường số 4, KDC Vĩnh Lộc, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

Tuy nhiên, ngoài mua sản phẩm trực tiếp tại showroom của Darlev khách hàng còn có thể đặt mua online thông qua website: Darlev.com, hoặc trên các sàn Thương mại như: Tiktok, Shopee. Với hình thức mua hàng này khách hàng có thể mua sản phẩm mình muốn tại Darlev Việt Nam mọi lúc mọi nơi. Chúng tôi có chính sách hỗ trợ mua hàng và thực hiện giao dịch online, hỗ trợ vận chuyển tới đúng địa chỉ khách hàng cung cấp.

2. Sản phẩm Máy hơ xông có phù hợp cho người lớn tuổi không?

Sản phẩm Máy hơ xông ngải cứu rất phù hợp cho người lớn tuổi vì Sản phẩm giúp cải thiện các căn bệnh mà người lớn tuổi hay gặp phải như: lưu thông máu kém, thường xuyên gặp phải các cơn đau nhức ở cổ, vai gáy, chân tay tê bì…

Sản phẩm được thiết kế đặc biệt với hình dạng như một chiếc ghế giúp người lớn tuổi dễ dàng sử dụng mà không cần phải tốn sức. Bên cạnh đó, Sản phẩm còn được đi kèm với một tờ giấy hướng dẫn sử dụng chi tiết cũng như những lưu ý giúp những người lớn tuổi ít hiểu biết về công nghệ vẫn có thể sử dụng.

3. Công dụng của Máy hơ xông ngải cứu là gì?

Máy hơ xông ngải cứu sử dụng ngải cứu khô kết hợp với đá nóng và đèn hồng ngoại để tác động sâu vào các huyệt vị giúp lưu thông khí huyết, kích thích huyệt vị, thông kinh lạc, làm ấm cơ thể, hỗ trợ làm giảm đau nhức ở cổ, vai gáy, khớp gối… Ngoài ra Máy xông hơ còn hỗ trợ điều trị các bệnh phụ khoa ở phụ nữ như đau bụng kinh, kinh nguyệt không đều, viêm nhiễm phụ khoa, lãnh cảm.

4. Máy hơ xông ngải cứu phù hợp với ai?

– Phụ nữ gặp phải các bệnh phụ khoa: Đau bụng kinh, kinh nguyệt không đều, viêm nhiễm phụ khoa, lãnh cảm, ẩm ướt, sau sinh đau thắt lưng.
– Người có những triệu chứng như: Suy nhược sợ lạnh, mất ngủ, mộng tinh, thể chất yếu, kén ăn, tay chân lạnh, cảm lạnh thường xuyên.
– Người có biểu hiện như: cơ thể mệt mỏi, đau nhức vùng thắt lưng, vai cổ, các vùng khớp tay, chân, khớp gối, bệnh trĩ…
– Người lớn tuổi lưu thông máu kém.

5. Máy hơ xông ngải cứu có điểm gì nổi bật so với các máy khác trên thị trường?

Được làm từ chất liệu nhựa ABS cao cấp.
An toàn trong quá trình sử dụng, không tạo khói, không gây mùi.
Có thể thay đổi nhiệt độ, đèn hồng ngoại sử dụng phù hợp cho mọi người với nhiều mức nhiệt độ.
Ngải cứu được làm nóng trong buồng đốt, không tiếp xúc với da vì thế không làm bỏng da.
Kết hợp xông ngải cứu, tính năng hồng ngoại và đá nóng giúp làm tăng hiệu quả trong quá trình sử dụng.
Remote điều khiển từ xa, sử dụng cho nhiều vị trí trên cơ thể.
Có thể xông ướt và khô, có thể cài đặt thời gian sử dụng.
Thay ngải cứu dễ dàng khi sử dụng hết.

6. Thời gian nhận được hàng là bao lâu?

Trong nội thành TP Hồ Chí Minh thì sẽ được giao trong ngày.
Khu vực lân cận thì tầm 2-3 ngày.
Còn những khu vực xa hơn thì 3-5 ngày mình sẽ nhận được hàng.

7. Chính sách bảo hành như thế nào?

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DARLEV:
Bảo hành chính hãng 12 tháng.
DARLEV bảo hành đổi trả hàng trong vòng 30 ngày do lỗi của nhà sản xuất.
Hỗ trợ sửa chữa – bảo trì sau thời gian bảo hành.
Sản phẩm như hình, mới 100%.

8. Máy có những lưu ý gì?

✖ Trẻ vị thành niên dưới 16 tuổi sử dụng phải có sự kiểm soát của người lớn.

✖ Không cho trẻ nhỏ lại gần có thể làm bỏng da.

✖ Khi di chuyển hộp đựng ngải cứu phải dùng dụng cụ gắp tránh gây nóng, bỏng cho tay.

✖ Sử dụng khăn mềm đã vắt sạch nước để vệ sinh sau khi đã tắt nguồn máy hoàn toàn

✖ Không được đứng lên thiết bị để không làm hỏng thiết bị và gây nguy hiểm.

✖ Không cắm điện khi tay ướt và không để thiết bị ở bất kỳ nơi nào gần lửa.

✖ Khi nhiệt độ môi trường thấp hơn 0 ℃, vui lòng không giữ nước bên trong để không làm đông cứng các bộ phận máy.

✖ Vui lòng ngừng sử dụng khi bạn cảm thấy không thoải mái (ví dụ: chóng mặt, nhức đầu, v.v.)

✖ Không di chuyển máy này trong quá trình sử dụng, để tránh hỏa hoạn.

✖ Chất lỏng bị rò rỉ khỏi thiết bị, vui lòng ngừng sử dụng thiết bị.

✖ Sau khi sử dụng, vui lòng tắt máy và rút phích cắm.

✖ Ngừng sử dụng ngay lập tức nếu có bất kỳ sự cố hoặc tình trạng bất thường nào.  Vui lòng tham khảo ý kiến ​​hoặc liên hệ với Darlev qua hotline 1900 299 274 để sửa chữa, không tự ý tháo dỡ khi chưa được phép.

9. Darlev Việt Nam hỗ trợ thanh toán theo các hình thức nào?

• Thanh toán bằng tiền mặt khi mua trực tiếp tại showroom.
• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán bằng thẻ ngân hàng.

10. Có thể trả góp khi mua sản phẩm của Darlev không?

Có. Darlev sẽ hỗ trợ những khách hàng muốn mua sản phẩm nhưng chưa đủ điều kiện bằng hình thức trả góp với lãi suất 0%. Nếu bạn muốn mua trả góp hãy liên hệ với Darlev để hiểu rõ hơn.